Come funziona un gestionale per spiagge e vantaggi

La gestione di una spiaggia (ordinaria e straordinaria) prevede una serie di compiti e responsabilità molto diverse tra loro, ma ognuna essenziale a modo suo. Chi dispone di una concessione balneare e intende gestire al meglio i suoi clienti dovrebbe disporre di un software di gestione pensato per intervenire efficacemente su tutti gli aspetti di questo lavoro.

Dalle prenotazioni degli ombrelloni fino alla creazione di una reportistica accurata per avere sempre sott’occhio le statistiche di performance, oggi ti raccontiamo cosa può fare un gestionale per spiagge, per semplificarti la vita là dove una volta si faceva tutto su carta e a mano, con il rischio di confondersi e fare errori.

Il miglior gestionale per spiagge è quello che ti semplifica la gestione quotidiana

Cosa può fare un gestionale da spiaggia per te? Si tratta innanzitutto di una soluzione integrata e integrabile che prevede tutti gli aspetti della gestione dello stabilimento. Per esempio:

• gestione delle prenotazioni;
• mappa interattiva della spiaggia per monitorare lo stato di occupazione degli ombrelloni;
• planner a calendario per la durata delle prenotazioni per avere sempre tutto sotto controllo;
• opportunità di gestione dei servizi aggiuntivi per le prenotazioni;
• monitoraggio di statistiche e performance;
• sistema di raccolta delle prenotazioni integrato a quello online, dove i clienti effettuano richieste in autonomia senza passare direttamente da te;
• planner per gestire le assenze dei prenotati di lungo periodo e per mantenere occupate le postazioni nei giorni in cui si sa che non si presenteranno;
• gestione dei pagamenti e delle notifiche di avvenuto pagamento;
• integrazione con i software di gestione hotel convenzionati;
• integrazione con sistemi per la gestione della ristorazione;
• integrazione con i software per la contabilità e la fatturazione.

Il tutto eseguito nella maniera più semplice e intuitiva possibile, poiché avere a che fare con i clienti è già una sfida complessa di per sé, senza che la tecnologia ci remi contro. 

Esiste un aspetto davvero fondamentale della gestione quotidiana della spiaggia: stiamo parlando delle prenotazioni. Queste “muovono la spiaggia”: grazie a un sistema ordinato e funzionale per riceverle si può davvero iniziare a rendere più efficiente la gestione di uno stabilimento balneare.

Quando si parla di prenotazioni, ogni gestore di un impianto balneare lo sa: la parola d’ordine è flessibilità. Ecco cosa dovrebbe fare un buon gestionale per te che hai tante altre cose a cui pensare.

Sistema delle prenotazioni con mappa interattiva

La prima cosa che dovrebbe fare un sistema gestionale per te è semplificare le procedure. Tutto dev’essere sotto controllo con pochi click, e facilmente monitorabile da qualsiasi dispositivo, ad esempio dallo smartphone, da PC e tablet.

Le mappe interattive della tua spiaggia ti aiutano a capire:

• quando i lettini e gli ombrelloni sono occupati, liberi o stanno per liberarsi, così da ottimizzare lo stato di occupazione delle strutture a disposizione;
• come selezionare più prenotazioni insieme, modificarle o pianificarle al meglio, ad esempio nel caso in cui ci fosse bisogno di spostare un cliente da un ombrellone all’altro.

Ricerca smart: gli incastri per le prenotazioni lunghe

Le prenotazioni più faticose da gestire sono quelle lunghe che non stanno tutte sulla stessa postazione. In Spiagge.it PRO c'è una funzione pensata per questo: la ricerca smart, chiamata anche incastri intelligenti.

Quando aggiungi una nuova prenotazione indichi il periodo, il settore, il numero massimo di spostamenti e il tipo di allestimento che il cliente chiede. Il gestionale cerca le combinazioni migliori e te le mostra direttamente sulla mappa.

Risparmi tempo, perché gli incastri li propone il gestionale. I prezzi si calcolano e si adeguano in automatico, e in poco tempo hai un riepilogo da mandare al cliente via email o WhatsApp. Così riesci a occupare tutte le postazioni disponibili e il cliente ha il periodo che voleva.

Gestione dei pagamenti tramite gestionale della spiaggia

Prenotazioni e pagamenti vanno a braccetto. Non esiste servizio migliore di quello che ti permette di prenotare e pagare sulla stessa piattaforma, e con diversi metodi di pagamento. Altra funzionalità è quella di riepilogo prenotazione e pagamento da inviare al cliente. Un cliente che effettua un versamento di denaro vuole sapere, tramite e-mail o Whatsapp, che il pagamento è stato ricevuto e che il posto richiesto è stato confermato per le date stabilite.

Preventivi automatici con link di pagamento

Le richieste di preventivo per una postazione arrivano di continuo e, gestite a mano, fanno perdere tempo, portano errori e rendono faticoso riconciliare i pagamenti.

Con Spiagge.it PRO, una volta scelta la postazione, il gestionale genera il preventivo da solo. Lo mandi al cliente su WhatsApp insieme a un link di pagamento a tempo, che ti permette di incassare in anticipo e in sicurezza.

La reportistica: un altro strumento prezioso

Vuoi sapere quali sono gli ombrelloni preferiti dai clienti del tuo stabilimento ? Se la tua spiaggia è stata più performante quest’anno o quello precedente? La produttività delle singole postazioni gioca un ruolo fondamentale nel comprendere quali sono le aree di miglioramento di uno stabilimento balneare.

Se sei interessato a scoprire tutte le funzionalità e la semplicità intuitiva di un gestionale, prova la demo gratuita del software gestionale di Spiagge.it: è comodo, veloce e sempre con te su qualsiasi piattaforma!